Asesor de Atención al Cliente Voz y Chat - Falabella.com

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en atención al cliente!

En Atento, nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al servicio para formar parte de nuestra campaña Falabella.com, brindando soporte a clientes a través de canales de voz y chat.

Funciones

- Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes mediante llamadas y chat.
- Brindar orientación sobre pedidos realizados en la página web de Falabella.com.
- Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
- Garantizar una atención cordial, optimizado y enfocada en la satisfacción del cliente.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, presencial o en call center.
- Secundaria completa.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas.




- Disponibilidad para laborar de forma presencial.

Modalidad de trabajo

? Presencial

Sede Ate

Horario de trabajo

? Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

✅ Descanso fijo: Domingo.

Beneficios

- Sueldo fijo
- Planilla completa desde el primer día.
- Bono de capacitación
- Posibilidad de acceder a maqueta de incentivos hasta el 30% del sueldo fijo a partir del segundo mes de gestión.
- Vale de alimentos y otros beneficios corporativos.
- Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento.

Tipo de contrato
- Contrato inicial de 6 meses, renovable según desempeño.

¡Postula y forma parte de una de las principales empresas de atención al cliente y comercio electrónico del país! ?

📌 Falabella / Atencion al cliente Chat y voz inbound / Trabaja de Lunes a Saba Descansa Dom / ate
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate