Asesor(a) de Ventas Online y Atención al Cliente

Executivas | Moda femenina | Lima

En Executivas.pe buscamos incorporar a una persona apasionada por las ventas, carismática, proactiva y con una verdadera vocación de servicio.

Su principal responsabilidad será convertir oportunidades en ventas y garantizar una atención de excelencia, acompañando a nuestras clientas durante todo el proceso de compra.

Funciones principales

- Gestionar, cerrar y registrar las ventas provenientes de WhatsApp, redes sociales, página web y herramientas de inteligencia artificial.
- Atender y asesorar a las clientas, resolviendo consultas sobre productos, tallas, precios y disponibilidad.
- Realizar seguimiento proactivo a clientas interesadas para concretar ventas y recuperar oportunidades comerciales.
- Responder mensajes, comentarios y consultas comerciales en nuestros canales digitales.
- Gestionar la atención postventa, incluyendo reclamos, cambios y devoluciones.
- Registrar y verificar pagos,



mantener actualizados los estados de venta y realizar el cuadre diario de cobranzas.

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente, preferentemente en moda, retail o comercio electrónico.
- Experiencia atendiendo clientes por WhatsApp Business y redes sociales.
- Manejo de Excel y herramientas de Office a nivel usuario.
- Familiaridad con herramientas digitales e inteligencia artificial a nivel usuario, o disposición para aprenderlas.
- Carisma, actitud comercial, pasión por las ventas y atención de excelencia.
- Proactividad, organización, responsabilidad y orientación al cumplimiento de objetivos.

Condiciones del puesto

- Modalidad: Híbrida (virtual y presencial).
- Ubicación: Surquillo, Lima.
- Remuneración: Salario fijo + bono variable por resultados comerciales.

¿Cómo postular?

Envía tu CV a [email protected]

Asunto: Asesor(a) de Ventas Online – Nombre y apellido

📌 Asesor(a) de Ventas Online y Atención al Cliente (Surquillo)
🏢 Uniformes Executivas
📍 Surquillo