Ejecutivo(a) Back Office Reclamos - Presencial | Entel Perú
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera cualificado con nosotros!
Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera.
Funciones
Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.
Cumplir con los plazos y normas de OSIPTEL
Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.
Requisitos
Residir en
📌 Trabaja Back Office/ Descansa Domingo y feriado fijo (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.