Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor(a) de Entrenamiento Comercial & de Negocio Financiero, quien será responsable de ejecutar procesos de formación, entrenamiento y acompañamiento en campo para equipos comerciales y financieros, asegurando la correcta aplicación de los conocimientos, el seguimiento de brechas y el fortalecimiento de las competencias necesarias para el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Educación, Psicología, Finanzas, Ventas o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 3 años en ventas, capacitación, entrenamiento o trabajo de campo.
- Deseable experiencia en retail, fuerza de ventas o negocio financiero.
- Experiencia realizando capacitaciones, inducciones, entrenamientos y/o reforzamientos a equipos comerciales.
- Experiencia realizando acompañamiento y coaching en campo o tiendas.
- Facilidad para hablar frente a grupos, realizar presentaciones y facilitar sesiones de capacitación.
- Capacidad para identificar brechas de conocimiento y desempeño en equipos comerciales.
- Deseable experiencia en capacitación relacionada con productos financieros, créditos, tarjetas, seguros u otros productos comerciales.
- Manejo de herramientas digitales para el registro, seguimiento y reporte de actividades y resultados.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos regionales y trabajo en campo de acuerdo con la programación.
- Persona dinámica, comunicativa, proactiva y orientada a resultados.
- Capacidad de adaptación y facilidad para trabajar con equipos comerciales y diferentes perfiles de colaboradores.

Funciones

- Ejecutar inducciones, FORCA y entrenamientos dirigidos a equipos comerciales y financieros.
- Realizar coaching y acompañamiento en tiendas,



reforzando conocimientos y habilidades comerciales.
- Implementar campañas, reforzamientos y acciones de entrenamiento de acuerdo con las necesidades identificadas.
- Identificar y reportar brechas de conocimiento, desempeño y aplicación en los equipos acompañados.
- Asegurar la correcta aplicación de la Ruta Carsa durante los procesos de entrenamiento y acompañamiento.
- Realizar seguimiento a la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante las capacitaciones.
- Registrar resultados, avances y evidencias de las actividades de capacitación y acompañamiento realizadas.
- Coordinar con Seniors y el Coordinador la programación y ejecución de las actividades de entrenamiento.
- Acompañar a los equipos comerciales de acuerdo con la programación establecida.
- Brindar retroalimentación y reforzamiento a los colaboradores de acuerdo con las brechas identificadas en campo.
- Participar en la implementación de estrategias orientadas al fortalecimiento de las capacidades comerciales y financieras.
- Mantener comunicación constante con los responsables de los equipos para realizar el seguimiento de avances y resultados.
- Apoyar en las diferentes actividades de capacitación y entrenamiento requeridas por la jefatura.
- Realizar las actividades solicitadas por la línea de supervisión que sean inherentes a la posición.

Incentivos

- Planilla completa desde el primer día.
- EPS cubierta al 70%.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa del sector retail.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en entrenamiento comercial y negocio financiero.

En Grupo Carsa promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Todas nuestras convocatorias se encuentran abiertas a personas con discapacidad, de acuerdo con la Ley N.° 29973.

📌 Capacitador Comercial y Financiero / Capacitación / Eps / Planilla completa (Arequipa)
🏢 Grupo Carsa
📍 Arequipa