Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Responsable de la gestión integral del departamento, con relación a las ventas, servicio al cliente (NPS) y clima laboral,

Funciones Del Cargo

- - Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
- - Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado, así como promover la venta de porductos long tail.
- - Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Quiebres, Sobre Stock, Velocidad E, Descontinuados, Obsoletos y Venta Proyecto.
- - Responsable de impulsar con su equipo de trabajo las marcas propias de los departamentos a cargo.
- - Coordinar de manera constante con los Jefes de operaciones, para asegurar el stock de los productos en el punto de venta y se cumpla con los estándares de tienda.
- - Mantener comunicación con los Jefes de Línea – Comercial, con el fin de dar retroalimentación sobre las acciones que se puedan estar implementando en la tienda.




- - Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%.

Gestionar el control del inventario, tomando medidas oportunas para reducir la merma conocida y desconocida en coordinación con el jefe logístico.

- - Responsable del consolidado de proformas recopiladas en los Dptos que tiene a cargo y de llamar a los clientes, para validar que se concrete la venta.
- - Liderar las campañas comerciales y promociones, coordinando constantemente con el Jefe de Operaciones para que se cumpla con los estandares de los departamentos que tiene a cargo.
- - Realizar las caminatas comerciales y 4 Pilares.
- - Visitar las tiendas de la competencia, para verificar los precios de los productos que puedan aportar a su gestión.
- - Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente de las "4C" generen una destacado experiencia de compra en los clientes.
- - Asegurar que su equipo de asesores a cargo manténgan una relación cercana con nuestro cliente especialista, brindándole un trato personalizado, asesoría experta, y así asegurar una buena frecuencia de compra.
- - Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Vendedor" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.

Requisitos

- Estudios en concluidos, en curso o truncos.
- Experiencia de 1 año en posiciones con funciones similares.
- Experiencia liderando equipos (deseable).
- Manejo de Excel a nivel básico.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Jefe de Departamento de Ventas / Sodimac Javier Prado (Lima)
🏢 Sodimac
📍 Lima