Asesor(a) de Servicio Corporativo – Posventa Automotriz
¿Cuál será tu principal reto?
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes corporativos del concesionario, identificando
oportunidades de negocio para la comercialización de servicios de mantenimiento preventivo
y correctivo de flotas vehiculares. Asimismo, serás responsable de gestionar oportunidades de
contratación, participar en licitaciones públicas y privadas, elaborar propuestas comerciales y
coordinar la atención de los vehículos, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad

de los servicios.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Gestión comercial y desarrollo de clientes

 Prospectar y captar nuevos clientes corporativos con flotas vehiculares.

 Identificar oportunidades de negocio para la comercialización de servicios de

mantenimiento preventivo y correctivo.

 Realizar visitas comerciales y reuniones con empresas para identificar sus necesidades
de mantenimiento.
 Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones de servicios para flotas.
 Negociar condiciones comerciales de acuerdo con las políticas de la empresa.
 Desarrollar y fidelizar la cartera de clientes corporativos, buscando relaciones

comerciales de largo plazo.

 Cumplir los objetivos de ventas, captación de clientes y rentabilidad establecidos por la
Gerencia de Posventa.

1. Gestión de licitaciones y concursos

 Identificar y evaluar oportunidades de negocio mediante licitaciones y concursos

públicos o privados.

 Revisar bases, términos de referencia y especificaciones técnicas para determinar la
viabilidad de participación.
 Coordinar con las áreas involucradas la preparación de documentación técnica, administrativa y económica.




 Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales, asegurando el cumplimiento de los

requisitos y plazos establecidos.

 Realizar seguimiento a las propuestas presentadas y mantener actualizado el registro
de oportunidades comerciales.
 Coordinar la implementación y seguimiento de los contratos adjudicados.

1. Administración y seguimiento de flotas

 Gestionar la programación de los mantenimientos preventivos de las flotas asignadas.

 Coordinar con el taller la disponibilidad de recursos, repuestos y fechas de atención.
 Realizar seguimiento a los servicios desde el ingreso de los vehículos hasta su entrega.
 Coordinar la elaboración de presupuestos para reparaciones correctivas y trabajos
adicionales.
 Mantener informado al cliente sobre el estado de sus vehículos, trabajos ejecutados y
plazos de entrega.
 Gestionar consultas, observaciones y reclamos relacionados con los servicios

prestados.

 Elaborar reportes de gestión sobre los servicios realizados, cumplimiento de contratos
y oportunidades de mejora.

1. Gestión administrativa y control de resultados

 Realizar seguimiento a las órdenes de servicio, órdenes de compra, autorizaciones y
documentación contractual.
 Coordinar con las áreas de Facturación y Administración el procesamiento de los
servicios y el seguimiento de las cuentas pendientes.




 Controlar el cumplimiento de los compromisos comerciales y las condiciones
acordadas con los clientes.
 Realizar seguimiento a las ventas, márgenes de rentabilidad y cumplimiento de
objetivos comerciales.
 Elaborar reportes periódicos de resultados y proponer acciones para mejorar el
desempeño de la cartera corporativa.
REQUISITOS DEL PUESTO
Formación académica

 Egresado técnico o universitario de Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia laboral
 Experiencia mínima de 2 años en el sector automotriz.
 Experiencia en atención de clientes corporativos, gestión comercial o ventas B2B.
 Experiencia en elaboración de cotizaciones y presupuestos de servicios.
 Deseable experiencia en administración de flotas vehiculares.

 Deseable experiencia en licitaciones públicas o privadas y gestión de contratos.

Conocimientos
 Mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos.
 Elaboración de presupuestos y cotizaciones de servicios automotrices.
 Costos de mano de obra, repuestos y servicios de taller.
 Gestión comercial, negociación y atención de clientes corporativos.
 Manejo de Excel a nivel intermedio.

 Manejo de sistemas ERP, CRM o plataformas de gestión comercial.

 Deseable conocimiento de los procedimientos y herramientas vigentes de contratación

pública en el Perú.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Licencias de conducir: A-I

Palabras fundamental: advisor, asesor, service, corporate, empresarial, corporativo, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Asesor de servicio corporativo (Trujillo)
🏢 Interamericana Trujillo
📍 Trujillo