En DoradoBet, empresa del rubro entretenimiento de apuestas deportivas y juegos de azar, apostamos por más talentos ¡Nos encontramos en búsqueda de Agentes de Operaciones y ChatSomos una entidad comprometida con la promoción de igualdad de oportunidades para todos nuestros candidatos. En concordancia con este compromiso, todos nuestros procesos de selección se rigen por una política que garantiza derechos y oportunidades equitativas. Valoramos a los postulantes sin tener en cuenta su origen, lengua, raza, género, idioma, religión, opinión, edad, estatura, formación educativa, situación económica, estatus social, condición física o mental, y cualquier otra característica, fomentando así una cultura de respeto mutuo.

¿Cuál es el perfil?

- Estudios técnicos o universitarios completos o truncos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (indispensable)
- Fluidez verbal y excelente atención al cliente
- Horario rotativo




- Conocimiento de office básico (Excel, Word, PPT)
- Conocimiento básico de Zendesk (deseable)

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Resolver consultas directas de usuarios mediante la plataforma Zendesk
- Canalizar casos complejos al área de Back Office vía formulario interno
- Modificar condiciones en el sistema back office para resolver casos provenientes de redes sociales

¿Qué te ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Sueldo competente mayor al mercado
- Grato ambiente laboral
- Ocasión de línea de carrera.

Requerimientos

Educación mínima: Universitario años de experiencia Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, operations, operaciones

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente de Operaciones y chat - Lima
🏢 Dorado Bet
📍 Lima