¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos?¿Quieres compartir tus experiencias, aprendizajes y crecer juntos?¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación principalmente para el sector salud.Nos encontramos en la búsqueda de 01 ANALISTA DE SERVICIOS TI para Hospital Alberto Kaelin.

REQUISITOS:

- Egresado o titulado de Ing. de Sistemas, Ing. de Redes, Ing. Industrial, Ing. Telecomunicaciones o carreras afines
- Deseable: Conocimiento de ITIL.
- Servicios de Windows: Directorio Activo, DNS, DHCP, Impresión, Carpetas compartidas, Políticas de grupo, WSUS.
- Redes cableadas e inalámbricas
- Telefonía IP.
- Diagnóstico y reparación de computadoras e impresoras.
- Instalación y configuración de periféricos y aplicaciones.
- Experiencia mínima de 1 año en el área.
- Disponibilidad para laborar en Villa Maria del Triunfo.

FUNCIONES:

- Instalar y configurar los equipos, sistemas operativos y aplicaciones que forman parte de la plataforma tecnológica de la Organización.
- Brindar mantenimiento y mantener la operatividad del equipamiento informático. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad de red.
- Brindar soporte a los usuarios sobre las aplicaciones informáticas.




- Capacitar a los usuarios finales en el uso de los equipos y aplicaciones que les sirven para el desempeño de sus funciones.
- Mantener con el usuario final un lenguaje apropiado, así como un trato cordial y diligente.
- Atender hasta su resolución y registrar adecuadamente en el sistema de tickets, las solicitudes de servicio e incidencias reportadas por los usuarios.
- Derivar adecuadamente los tickets pendientes de resolver al siguiente nivel de atención.
- Cumplir con las metas fijadas para los indicadores de gestión establecidos por su jefatura.
- Investigar y probar nuevas aplicaciones o sistemas que podrían implementarse en la Organización.
- Coordinar con los proveedores la ejecución de garantías y mantenimientos del equipamiento informático.
- Velar por el adecuado uso de los activos tecnológicos a su cargo, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos por la Organización.

BENEFICIOS:

- Todos los correspondientes según ley
- Capacitación constante.
- Descuentos con instituciones educativas, protegido oncológico, visita de proveedores y mucho más.
- Trabajar en una empresa acreditada internacionalmente con ISO y la Joint Commission International (una de las acreditaciones más importantes en salud a nivel mundial).
- Nuestra empresa está comprometida con la equidad y la inclusión, porque creemos que toda persona es única y diferente. Por eso, ¡te invitamos a postular!¡Súmate a nuestro propósito, contribuir a mejorar la calidad de vida de los peruanos!

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📌 Analista de Servicios Ti - Hospital Kaelin (Villa María del Triunfo)
🏢 Ibt Group
📍 Villa María del Triunfo