[DGU-434] Analista de Proyectos TC (Temporal 1 año)

[DGU-434] Analista de Proyectos TC (Temporal 1 año)

18 nov
|
Scotiabank
|
San Isidro

18 nov

Scotiabank

San Isidro

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!





Propósito



Contribuye al éxito general del equipo de Proyectos y Franquicias en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.



Funciones





-Analizar y comentar las definiciones funcionales elaboradas por las áreas de Producto, así como comprobar mediante scripts la correcta implementación de los desarrollos realizados por las procesadoras y/o el área de Sistemas, identificando los diferentes escenarios [producto-canal- transacción] y/o condiciones [status de Cartera-Cuenta-Tarjeta] en los cuáles un cliente podría utilizar las tarjetas de crédito y débito del Banco.



-Participar en los Beta Test de las procesadoras, interactuando con el área de QA de éstas, a fin de disponer de un desarrollo consistente, antes de la realización del UAT, así como coordinar con QA del Banco y las áreas técnicas y operativas de las procesadoras y/o Sistemas, para asegurar que los ambientes del UAT estén completos y habilitados oportunamente.



-Ejecutar las pruebas UAT, analizando y registrando las incidencias que se presenten, y que puedan afectar a clientes y/o a las áreas (ello se realiza a través de la elaboración de bitácoras y registros estadísticos), para luego coordinar con las áreas pertinentes los cambios y ajustes necesarios.



-Responsable de generar evidencias de las pruebas realizadas para conformidad de sus participantes y de QA Banco.



-Coordinar con las áreas funcionales, operativas y técnicas, la ratificación funcional, consistente en operaciones de clientes con tarjetas reales realizando transacciones reales, en el ambiente de producción; tan pronto el pase a producción haya sido realizado, así como coordinar con la Mesa de Ayuda respecto a los incidentes que puedan ser reportados por clientes y/u operativos como consecuencia de los cambios introducidos.



-Participar en los procesos de certificación de proyectos especiales y regulatorios.



-Elaborar y hacer seguimiento de los requerimientos funcionales de tarjetas de crédito y débito para la generación de iniciativas de desarrollo, así como de los requerimientos solicitados por SAC, Banca Telefónica, Red de Agencias, Mesa de Ayuda, Segmentos y Canales, en función a su contribución al negocio y mejora de procesos alineando los requerimientos con el área sistemas y las procesadoras.



-Participar en el comité de priorización de tareas para el seguimiento de los proyectos asignados.



-Diseñar nuevas funcionalidades, beneficios o nuevos productos/servicios como oportunidades de mejora de la oferta de valor del producto.



-Elaborar guías funcionales que servirán de base para la capacitación a todos los canales (Red de Agencias, Banca Telefónica, SAC, Mesa de Ayuda) acerca de los proyectos de desarrollo a cargo.



-Contribuir en la implementación de los proyectos especiales asignados coordinando con Procesos y Desarrollo Organizacional, Procesadoras, Sistemas, entre otros.



-Realizar seguimiento a las procesadoras en el cumplimiento de la validación de cálculos a fin de asegurar los ingresos financieros del Banco.





Requisitos



Formación Deseable:



-Bachiller en Ingeniería Industrial, en Ingeniería de Sistemas, Administración o afines.



Experiencia Mínima:



-3 años de experiencia en puestos operativos-contables relacionados a tarjetas de crédito y/o débito de Banco.



-2 años de experiencia mínima en áreas vinculadas a la atención de reclamos y gestión de controversias con las marcas.



Conocimientos Específicos:



-Funcionalidad y Operatividad de las aplicaciones de soporte a los productos de Tarjetas.



-Conocimiento de los Reglamentos Operativos de Visa y/o MasterCard



-Manejo de Visión Plus y MS Project (Intermedio)



-Conocimientos en tarjetas de crédito y débito y QA (Calidad)



-Manejo del idioma Inglés a nivel Intermedio





Ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social. Scotiabank esta considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú y con presencia internacional. 



Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. 



**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/7337370/dgu-434-analista-proyectos-temporal-1-ano-san-isidro/?utm_source=html

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: [dgu-434] analista de proyectos tc (temporal 1 año)
Publica un nuevo anuncio gratuito
Necesitas publicar un anuncio? Con más de 1 millón de usuarios únicos al mes en corto encontrarás el candidato ideal para tu empresa, ¿qué estás esperando!
Publica ahora

Suscribete a esta alerta