27 oct
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Perú
27 oct
Mdy contact center
Perú
MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES
PARA EL CLIENTE DE TRANSPARENTE Funciones
• Liderar equipo de supervisores y asesores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente.
• Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center, gestión de procesos, tareo de personal, capacitación y control de KPIs. Requisitos
• Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince
• Secundaria completa
• Experiencia como supervisor mínima de 6 meses como supervisor de operaciones / ventas
• Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Domingo en Turno Tarde. Ofrecemos
• Ingreso a planilla completa desde el 1er día y ventajas de ley.
• Comisiones por KPI's.
• Muy buen ambiente laboral.
• Atención médica telefónica.
• Asesoría nutricional y psicológica.
• Convenios educativos.
• Descuentos corporativos.
• Línea de carrera a corto plazo.
📌 Supervisor De Operaciones Lima (Perú)
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