Descripción del puesto: (Con Moto Indispensable)

Perfil Academico:
Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines.

Hard Skills - Conocimientos Técnicos
Experiencia minima de 1 a 2 años como Especialista de Soporte TI, Analista de Soporte.
Conocimiento en hardware y software.
Conocimiento en ITIL
Conocimiento de SLA y KPI

Soft Skills - Habilidades Blandas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Aprendizaje continuo
Pensamiento analítico
Ética y responsabilidad

FUNCIONES
Brindar soporte en Hardware/Software a Usuarios de manera presencial en la misma sede.
Seguimiento a la atención de los ticket hasta su resolución.
Recomendar mejoras relacionadas con el servicio.
Documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Tecnico De Soporte Con Moto Lince (Perú)
🏢 A2A
📍 Perú