Ejecutivo A De Atención Y Gestión De Reclamos ? Sector Salud La Victoria (Perú)

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27 oct
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Opi
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Perú

27 oct

Opi

Perú

Trabaja en el Sector Salud Ejecutivo(a) de Atención al Afiliado

Lugar de trabajo: La Victoria

Sueldo: S/ 1,500 + Asignación Familiar (AF), de corresponder

Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Horario: Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:30 p. m. Sábados: 7:00 a. m. a 12:30 p. m.

Funciones principales:
Atender consultas, incidencias y reclamos de los afiliados.
Elaborar respuestas y realizar seguimiento dentro de los plazos establecidos.
Brindar información sobre coberturas y incentivos de los planes de salud.
Coordinar con clínicas, laboratorios, farmacias y áreas internas para resolver solicitudes.
Registrar reclamos y realizar seguimiento a los casos pendientes.
Gestionar solicitudes relacionadas con contratos, planes y actualización de datos.




Realizar seguimiento a afiliados hospitalizados y apoyar en las coordinaciones correspondientes.

Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, carreras de salud o afines.
Experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.
Deseable experiencia en clínicas, EPS o compañías de seguros.
Manejo de herramientas informáticas.
Buena comunicación, redacción, empatía y organización.

Beneficios:
Sueldo de S/ 1,500 + AF, de corresponder.
Planilla completa con todos los ventajas de ley.
Posibilidad de desarrollarte en el sector salud.

📌 Ejecutivo A De Atención Y Gestión De Reclamos ? Sector Salud La Victoria (Perú)
🏢 Opi
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