Asegurar los estandares de calidad .
Gestionar la experiencia del cliente ,Realizar informes mensuales y reportes consolidados de la gestion de Aseguramiento de Calidad cada mes y el plan de incentivos .
Captacion y administracion de encuestas de satisfaccion y opiniones en canales.Buscar soluciones a las inquietudes y no conformidades de los huespedes y clientes,relacionadas con la prestacion de servicios en el Hotel .
Requisitos
Formación académica Profesional en administración turística y hotelera.
Experiencia Al menos 2 años en roles similares, preferiblemente en el sector hotelero.
Habilidades Comunicación efectiva, organización y pasión por el servicio al cliente.
Conocimientos Manejo de herramientas ofimáticas e idiomas, gestión hotelera,



atención al cliente y destacado comunicación.
Ventajas
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley.
Alimentación cubierta al 100% durante el turno de trabajo.
Uniforme completo.
Capacitación constante bajo los estándares de la cadena.
Incentivos corporativos.
En el
Hotel Sonesta Arequipa
, nos distinguidos por ofrecer una experiencia sofisticada que combina estándares internacionales con la calidez de nuestra cultura.
¡Buscamos talento apasionado por la hotelía!
J-*-Ljbffr

📌 Coordinador De Aseguramiento De Calidad Arequipa
🏢 GHL
📍 Arequipa