En Scouter, empresa de reclutamiento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Representante de Atención al Cliente para unirse a una empresa líder en servicios de posventa en equipos electrónicos para una marca reconocida en Lima.

Sobre la empresa

La empresa ofrece servicios especializados de posventa en equipos electrónicos a clientes finales para una reconocida marca del sector tecnológico. El puesto es para integrarse al equipo ubicado en la sede de Miraflores.

Funciones principales

- Brindar asesoría especializada a los clientes sobre los productos y servicios de tecnología (se otorgará entrenamiento previo).
- Atender consultas, reclamos y requerimientos de manera productivo, ágil y cordial.
- Gestionar procesos de venta, postventa y soporte técnico inicial con un alto enfoque en la satisfacción del cliente.




- Elaborar reportes de gestión y mantener actualizada la base de información de los clientes.

Requisitos del puesto

- Gusto, afinidad y conocimientos en tecnología, así como en el manejo de herramientas digitales.
- Experiencia probada en atención al cliente y manejo de situaciones críticas, garantizando la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.
- Adecuada redacción, comprensión lectora e interpretación de documentos (manejo de Office).

Beneficios y condiciones

- Régimen General: Todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Vacaciones, CTS, EsSalud).
- Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Lugar de trabajo: Presencial en Miraflores.
- Horario: Horarios comerciales.

📌 Representante de Atención al Cliente (Miraflores)
🏢 Scouter outsourcing
📍 Miraflores