Salario: S/ 13,000 – S/ 16,000
En Tiendas Mikaela, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Ecommerce para apoyar en la gestión y crecimiento de nuestro canal digital.Funciones PrincipalesGestión de pedidos online: Recepcionar, verificar stock, coordinar y dar seguimiento a los pedidos de la tienda online.Facturación y documentación: Emitir comprobantes de pagos y gestionar devoluciones, traslados y notas de crédito.Coordinación logística: Programar despachos y recojos con couriers, coordinando las entregas desde tiendas y almacén.Gestión de marketplaces: Coordinar la preparación, recolección, entrega y atención de incidencias de pedidos de los distintos marketplaces.Atención al cliente: Gestionar consultas, quejas, reclamos, cambios de talla o modelo, devoluciones y solicitudes de garantía.Control de inventario: Verificar el stock del almacén e identificar y reportar diferencias de inventario.Coordinación con tiendas: Asignar pedidos,
brindar instrucciones y soporte a las tiendas, y realizar seguimiento a los pedidos de recojo en tienda y delivery.Gestión de canales digitales y soporte operativo: Actualizar el contenido de WhatsApp Business y atender otros requerimientos de la jefatura relacionados con el puesto, cumpliendo las políticas internas de la empresa.RequisitosEstudiantes de últimos de ciclos o egresado/a de Administración, Marketing, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afines.Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones similares.Manejo de herramientas de trazabilidad, análisis de datos y marketing digital.Inglés (no excluyente)Manejo intermedio/avanzado de software ofimático.Tipo de puesto:Tiempo completoUbicación:Bellavista - CallaoSueldo:1300 + bono por desempeño#J-18808-Ljbffr
📌 Auxiliar De Ecommerce (Perú)
🏢 Mikaela
📍 Perú