En AYNITECH SAC. Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Data Entry Agent, quienes trabajarían para ¡¡una empresa americana!!
Principales responsabilidades:
*Encargarse de introducir información de una plataforma a otra.
*Archivar documentos legales desde EE.UU.
*Entender y comprender realmente lo que los clientes están llegando a y ser capaz de resolver sus problemas.
*Ser capaz de completar las tareas diarias y alcanzar los objetivos diarios determinados por su por su jefe de equipo.
*Asistir a los clientes con preguntas por correo electrónico sobre el estado del pedido, pagos, reembolsos y el funcionamiento del sitio y el tablero de instrumentos, así como proporcionar información sobre los productos y servicios del cliente
* Mantener la base de datos de clientes realizando actualizaciones de los datos.
* Animar a los clientes a comprar productos adicionales.
* Entender las necesidades de los clientes con un fuerte manejo de objeciones/respuestas.
* Servir de enlace entre los clientes y otros departamentos para comunicar información.
Requisitos:
*Excelente nivel de inglés (avanzado o nativo, esto es muy importante para el puesto)
*Al menos 6-8 meses de experiencia en atención al cliente, campos relacionados y también ayuda haber trabajado con una empresa con sede en EE.UU.
*Capacidad para trabajar con éxito como parte de un equipo.
*Gran capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.
Incentivos:
- Modalidad 100% remota
- Horario: Lunes a Viernes 8:30 am a 5:30 pm
- Bono por desempeño
En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta S/.1,620.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Customer Service Representative (Lima)
🏢 Aynitech
📍 Lima