Buscamos a un(a) Analista de Soporte Técnico TI con +2 años de experiencia para garantizar la operatividad y correcto funcionamiento del equipamiento informático y los servicios de red esenciales de la compañía. El rol es presencial y se enfoca en la instalación, configuración, mantenimiento y soporte (remoto y presencial) de hardware, sistemas operativos y aplicaciones. El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento en sistemas Windows (incluyendo Server y Active Directory) y una alta capacidad de respuesta ante incidentes.

Somos una empresa especializada en el desarrollo de software a medida , adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones que optimicen procesos, aumenten la productividad y generen valor para las empresas. Contamos con un equipo técnico que acompaña a nuestros clientes desde el análisis hasta la implementación final del proyecto.

Requisitos

El Analista será el punto fundamental de apoyo para el equipamiento y los usuarios de la empresa. Sus funciones incluyen:

Soporte y Mantenimiento: Atender solicitudes de soporte técnico (remoto y presencial).

Instalación y Configuración: Instalar y configurar equipos informáticos, sistemas operativos (SO) y aplicaciones de la empresa.

Reparación: Dar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo (ensamblaje y reparación).

Implementación: Apoyar en las implementaciones del área de TI, dando soporte a la instalación, configuración y pruebas.

Gestión de Redes: Monitorear, administrar y mantener los servicios de red asignados.

Activos: Realizar y mantener actualizado el inventario del equipo de cómputo y comunicaciones.





Integración: Dar soporte en la instalación y puesta en marcha de equipos nuevos.
1. Requisitos Indispensables

Formación: Bachiller de la carrera de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Software y/o afines.

Sistemas Operativos: Dominio del SO Windows y Windows Server 2019 .

Productividad: Dominio de Office 365 y manejo a nivel intermedio de Excel y Ofimática .

Servicios de Identidad: Conocimiento de Windows Server (especialmente Active Directory y servicios).

Hardware: Experiencia en ensamblaje y reparación de computadoras .

Gestión: Manejo de diagrama de flujos . 2. Deseables

Experiencia: Experiencia previa en posiciones similares (Deseable).

Redes: Conocimiento de redes (deseable CCNA ).

Idioma: Inglés nivel Intermedio.
3. Habilidades y Competencias Clave

Responsabilidad y Compromiso: Alto nivel de responsabilidad, compromiso y lealtad.

Resolución: Capacidad de análisis para resolver problemas y sentido de urgencia .

Organización: Capacidad de organización y predisposición a la resolución de problemas.

Orientación a Resultados: Enfoque en la eficiencia operativa.

Trabajo en Equipo: Disposición y habilidad para trabajar en equipo presencial .

Disposición: Actitud proactiva y de servicio.

Beneficios

Si te apasiona la posibilidad de contribuir directamente con un negocio retador y que tu trabajo impacte en la satisfacción de nuestros clientes, este rol es para ti. ¡Vamos con Todo!

Ofrecemos:
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Capacitación en gestión de proyectos y herramientas digitales.

📌 Analista de Soporte Técnico TI (San Isidro)
🏢 MyApps
📍 San Isidro