ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE (NO VENTAS) - PRESENCIAL EN SURCO Nos encontramos en la búsqueda de talentos para integrarse a nuestro equipo como Asesores de Atención al Cliente para una importante entidad del sector financiero/billetera digital.

Si cuentas con vocación de servicio y buscas estabilidad laboral, esta posibilidad es para ti. REQUISITOS: Mayor de 18 años con DNI vigente o Carné de Extranjería. Experiencia mínima en Atención al Cliente (presencial o call center). Fluidez verbal, empatía, orientación al cliente y capacidad de resolución de consultas. Conocimientos básicos de computación y manejo de herramientas digitales. Disponibilidad para laborar de forma 100% presencial en el distrito de Santiago de Surco. Disponibilidad para cumplir horarios rotativos de 8 horas. Contar con PC o laptop y conexión a internet estable en casa únicamente para los días de capacitación. FUNCIONES: Atender y gestionar las consultas, dudas y requerimientos de los usuarios del servicio. Brindar información clara, precisa y oportuna a los clientes (gestión netamente de atención al cliente, no incluye ventas). Registrar adecuadamente cada interacción en el sistema correspondiente. Cumplir con los indicadores de calidad y tiempos de gestión establecidos por la operación.



CONDICIONES LABORALES Y HORARIOS: Jornada laboral: Lunes a domingo en horarios rotativos de 8 horas diarias. Descansos: 1 día de descanso fijo los fines de semana (sábado o domingo). Lugar de trabajo: Av.

El Derby 254, Edificio Lima Central Tower, Santiago de Surco. Modalidad de trabajo: Gestión 100% presencial. CAPACITACIÓN: Duración: 5 días. Modalidad de capacitación: Remota (virtual). Subvención: S/ 25.00 por día asistido. Contratación: La firma de contrato se realiza inmediatamente después de aprobar y completar los 5 días de capacitación. BENEFICIOS Y REMUNERACIÓN: Sueldo básico: S/ 1,300.00 mensuales. Bono de asistencia perfecta: S/ 200.00 mensuales (sujeto a 100% de asistencia puntual; se pierde ante cualquier inasistencia o falta, incluso si cuenta con descanso médico). Bono variable: Hasta S/ 240.00 mensuales, sujeto al cumplimiento de indicadores de gestión. Ingreso a planilla: Desde el primer día de gestión (tras finalizar la capacitación).

Bajo régimen de microempresa, pero con beneficio adicional otorgado por la organización equivalente al 50% en Gratificaciones y 50% en CTS. Puntualidad en los pagos y sobresaliente clima laboral.

📌 Call center / Atención al cliente Surco / No ventas (San Juan de Miraflores) (Vilcanchos)
🏢 Sin nombre
📍 Vilcanchos