Asesora de Servicios Post Venta Sede Ica.

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27 oct
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Sin nombre
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Ica

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Ica

Funciones: Recepción de vehículos para mantenimientos. Brindar información correcta al cliente de acuerdo a los pasos capacitados de recepción vehicular. Solicitar aprobaciones del cliente por trabajos adicionales. Brindarle al cliente la proforma del mantenimiento a realizar y tener su autorización antes del servicio. Explicarle y cotizar las observaciones encontradas al cliente durante el mantenimiento que se entregará el mismo día a la hora de la entrega vehicular. Verificar campañas vigentes vehiculares. Programar citas de mantenimientos mediantes recepción telefónica. Realizar el Q-check , que es la comprobación del vehículo después del mantenimiento. Realizar el control final de cada mantenimiento antes de la entrega. Gestionar con los clientes la recepción

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