27 oct
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Grupo San Pablo
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Candarave
27 oct
Grupo San Pablo
Candarave
Requisitos - Estudios universitarios en comunicación, administración, comunicaciones, computación, call center o carreras afines.- Experiencia de 01 años en puestos similares.- Dominio de Ms Office a nivel usuario, curso de telemarketing, atención al cliente. Funciones - Derivar toda llamada entrante recibida con los anexos o áreas solicitadas por los usuarios internos, externos y/o clientes.- Orientar al cliente potencial en la generación de citas, especialidades y horarios médicos.- Generar citas de los clientes para las consultas externas en el Sistema de Citas.- Validar la información con la jefatura del área en caso de dudas y/o secretaria del servicio de consultorio.- Ofrecer alternativas de solución a los clientes para asegurar un servicio de calidad.- Confirmar la cita de los pacientes programados.- Atención del módulo de cita y citas por Whats
App. Manejo del perifoneo instalado en el área, para la ubicación de pacientes y/o personal de la Clínica que sea requerido con suma urgencia.
📌 Teleoperador (Huaraz) (Candarave)
🏢 Grupo San Pablo
📍 Candarave