27 oct
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Empresa líder
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Ilabaya
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Empresa líder
Ilabaya
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Lavandería y Servicios Generales para nuestra operación en la Unidad Minera Toquepala.
Buscamos profesionales con capacidad de liderazgo, organización y gestión operativa, orientados al cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y atención al cliente. Funciones principales - Supervisar las actividades de lavandería, desde la recepción hasta la entrega final de las prendas. - Coordinar y distribuir las tareas diarias del personal, asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos. - Verificar las guías de recepción y entrega, boletas y demás documentación para garantizar la trazabilidad del servicio. - Controlar los procesos de lavado, tratamiento, secado, doblado, empaquetado, rotulación y distribución de prendas. - Supervisar la asistencia, puntualidad, horarios y turnos del personal a cargo. - Verificar el uso adecuado de equipos, herramientas, insumos y materiales. - Garantizar el orden, la limpieza y las condiciones de seguridad de las instalaciones. - Gestionar incidencias operativas, reclamos, retrasos y pérdidas de prendas, implementando acciones correctivas. - Elaborar reportes operativos diarios, semanales y mensuales. - Coordinar con el Administrador de Contrato,
las áreas internas y los representantes del cliente para asegurar la continuidad del servicio. - Capacitar y orientar al personal en procedimientos operativos, buenas prácticas y seguridad. - Velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad, Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y Calidad. Requisitos - Estudios técnicos concluidos en Administración, Operaciones, Hotelería o carreras afines. - Experiencia mínima deseable de 2 años supervisando operaciones de lavandería industrial, hotelería, servicios generales o campamentos mineros. - Conocimientos de liderazgo y supervisión de personal. - Manejo básico de Microsoft Excel y elaboración de reportes. - Conocimientos en Seguridad y Salud en el Trabajo (deseable). - Disponibilidad para trabajar en la Unidad Minera Toquepala y realizar viajes o rotaciones según las necesidades de la operación. Competencias - Liderazgo y supervisión de equipos. - Organización y planificación operativa. - Gestión documental y control administrativo. - Resolución de problemas y manejo de conflictos. - Orientación al cliente y calidad del servicio. - Comunicación efectiva y compromiso con la seguridad.
📌 Supervisor(a) de Lavandería ? Servicios Generales Operaciones mineras (Ilabaya)
🏢 Empresa líder
📍 Ilabaya