¡TRABAJA EN CLARO PERÚ! ? ASESOR(A) DE RETENCIONES FIJA – COMAS
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¿Tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos asesores(as) para el área de Retenciones Fija de Claro Perú, encargados de brindar atención a clientes que cuentan con una línea fija, ofreciéndoles promociones, descuentos y alternativas para evitar que cancelen su servicio.
? LUGAR DE TRABAJO: Comas
? MODALIDAD: 100% presencial
? CONTRATO: Ingreso a planilla completa
? ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Atender a clientes de Claro que soliciten cancelar su servicio de línea fija.
Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
Ofrecer promociones, descuentos y alternativas comerciales para fidelizar y retener a los clientes.
Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
? REQUISITOS
Secundaria completa.
Con o sin experiencia laboral.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Comas.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rotativo.
? SUELDO Y BENEFICIOS
Sueldo básico: S/ 1,230 en planilla.
Bono de movilidad: S/ 100.
Bono de productividad: Hasta S/ 300.
Bono de bienvenida: S/ 200, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Bono de asistencia perfecta: S/ 200, distribuido en S/ 100 en diciembre y S/ 100 en enero,



sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en S/ 100 en diciembre, S/ 100 en enero y S/ 100 en febrero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Pago por capacitación: S/ 420 por los 14 días de capacitación, equivalente a S/ 30 por día.
⏰ HORARIO DE TRABAJO
Jornada full time.
Horarios rotativos: de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., con turnos referenciales de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., 9:00 a. m. a 7:00 p. m. o 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
De lunes a domingo, con descanso rotativo.
? CAPACITACIÓN PAGADA
Inicio: sábado 31 de octubre de 2026.
Duración: 14 días de capacitación.
Modalidad: 3 días virtuales y 11 días presenciales.
Horario de capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
Fin de capacitación: lunes 16 de noviembre de 2026.
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⏰ Pagos puntuales cada mes.
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📌 Sin exp / Atención al cliente Mall de Comas/ Planilla desde dia 1
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