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estableciendo métricas de servicio (SLAs) estandarizadas para toda la empresa. • En caso de ausencia del Jefe de TI, garantizar el funcionamiento ininterrumpido del área y consultar o escalar cualquier decisión mayor con el Gerente de Administración y Finanzas.## **¿Qué necesitas? :**| || --- || • Formación académica: Bachiller de carreras de Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o áreas relacionadas. • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares • Conocimientos de base de datos, lenguaje de programación, procesos, soluciones impulsadas por la IA, servidores, redes, gestión de incidencias • SAP Business One, SQL Server, manejo de API's • Office: Nivel Avanzado |### ### **SUEÑA EN GRANDE**### **¡Muchas gracias, estaremos en contacto!** #J-18808-Ljbffr
Ingeniería de Sistemas/Ciencias de la Computación, Bachillerato en Ingeniería
SAP Business One, SQL Server, SQL queries, Dashboards, IA-automation, Backups/DB security, SLAs, APIs
Analizar, diagnosticar y resolver incidencias (Nivel 2/3) en SAP Business One., Diseñar, desarrollar y mantener dashboards para ventas, finanzas e inventario., Evaluar e implementar flujos de trabajo automatizados e IA para reducir tareas manuales., Supervisar respaldos de bases de datos y asegurar la información crítica., Gestión centralizada de soporte técnico con SLAs y sistema de tickets.

📌 Analista de TI - Villa el Salvador (Lima)
🏢 Buk
📍 Lima