Somos el equipo experto en servicios de negocios digitales, con presencia en 100 países y ofreciendo servicios en 170 mercados Conectamos al mundo y sus diversas culturas a través de más de 400 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, en TP defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde cada voz es escuchada, valorada y respetada. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, impulsa un impacto significativo y ayuda a construir un mundo más equitativo.
Listo para subir de nivel Hazlo con este Equipo TOP
Atención al cliente Help Desk Bilinge
Requisitos
Secundaria completa.
6 meses de experiencia en un rol de soporte técnico.
Habilidades de resolución de problemas.
Dominio de inglés intermedio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede de Magdalena.
2 días de descanso a la semana
Turno disponible
Nocturno 12AM a 11PM
Responsabilidades




Brindar un soporte responsivo a clientes nuevos y existentes a través de correo electrónico, chat y teléfono.
Evaluar, solucionar problemas, replicar y documentar errores bugs de productos para su posterior escalamiento a Ingeniería.
Trabajar de forma transversal con los Gerentes de Éxito del Cliente Customer Success Managers y los ingenieros legales para crear una experiencia de cliente postimplementación de calidad.
Crear artículos internos para la base de conocimientos que cubran características del producto, preguntas frecuentes FAQs y guías prácticas howtos.
Incentivos y Condiciones
Planilla completa con todos los ventajas de ley.
Sueldo competitivo bono por desempeño tarjeta de alimentos Movilidad según horario
Descuentos corporativos y convenios educativos.
Rompe barreras culturales y forma parte del equipo de interacción más amplio del mundo. En Perú, estamos certificados por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el país.

📌 Soporte Técnico Bilinge Tech Support 2 Días Libres Sueldo Bonos Movilidad Bellavista
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