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Recepcionista | Turnos Rotativos

¿Te apasiona la atención al cliente y deseas desarrollar tu carrera en el sector hotelero?

Esta es tu oportunidad de formar parte de Grupo Cassana, una de las cadenas hoteleras con mayor proyección en Arequipa.

Buscamos personas dinámicas, organizadas y con vocación de servicio para brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.

¿Cuál será tu misión?

Ser el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, brindando una atención cálida, eficiente y profesional, garantizando una excelente experiência durante su estadía.

Perfil que buscamos
Egresado(a) de Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
Conocimientos administrativos generales.
Conocimientos básicos de ventas y atención al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de registro.
Inglés básico.
Destacado comunicación, trato cordial y orientación al servicio.

Principales funciones
Recibir y atender huéspedes, visitantes y clientes.
Gestionar reservas mediante llamadas, correos y otros canales.
Realizar procesos de check-in y check-out.




Brindar información sobre servicios, promociones y paquetes especiales.
Gestionar cobranzas y emitir comprobantes de pago.
Revisar liquidaciones de venta y consumos del hotel.
Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera.

Competencias que valoramos
Vocación de servicio.
Sobresaliente comunicación.
Organización y atención al detalle.
Responsabilidad y compromiso.
Capacidad para trabajar en equipo.

Condiciones del puesto

Modalidad presencial - Arequipa (Cercado)

Turnos rotativos:
Mañana
Tarde
Noche

Un día de descanso por semana.

Incentivos
Sueldo competitivo.
Pago de sobretasa nocturna de acuerdo con ley.
Ingreso a planilla.
Oportunidad de crecimiento y línea de carrera dentro de Grupo Cassana.
Descuentos corporativos en hospedaje y restaurante.
Excelente ambiente laboral y aprendizaje continuo.

¡Postula hoy y forma parte de una empresa que apuesta por el talento, la innovación y la excelencia en el servicio!

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Turnos Ratativos Arequipa (Perú)
🏢 GRUPO CASSANA
📍 Perú