Estamos contigo desde hace más de 80 años, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiência, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: cuidar lo que te importa.

Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas talentosas, comprometidas e innovadoras como tú, que se sumen a la gran familia MAPFRE y descubran un lugar donde su tiempo cobra sentido.

Postula y conviértete en nuestro próximo #TalentoMAPFRE para que puedas desarrollarte dentro de la Unidad de Contact Center en la posición de: Teleoperador/a de Retenciones

¿Qué necesitas?
Estudios técnicos o universitarios.
Experiência mínima de tres meses en puestos similares, ventas o atención al cliente.
Manejo de Office a nível usuario.

Funciones :
Atender las solicitudes de anulación vía WhatsApp o correo electrónico de parte del área de Retenciones y Bunker.
Gestionar una base de cobranzas con cliente que son próximos a anular.
Retener a los clientes que deseen dejar la compañía.
Reportar al supervisor las gestiones realizadas.

Incentivos :




Tendrás la opción de contar con un protegido EPS.
Contarás con un seguro de vida ley desde tu primer día de trabajo (hasta 40 veces tu sueldo).
Podrás hacer línea de carrera (gestionando personas o especializándote en temas técnicos).
Disfrutarás de un flexibilidad horaria para equilibrar tu vida personal y laboral.
Accederás a descuentos exclusivos en productos y servicios de MAPFRE.
Accederás a descuentos y facilidades con instituciones educativas de prestigio y establecimientos comerciales.
Tendrás a disposición nuestro Programa de Atención Psicológica (PAS), de manera gratuita.
Podrás ser parte de La Red de Voluntarios MAPFRE a través de nuestra Fundación MAPFRE.
Recibirás capacitaciones en herramientas digitales y colaborativas (Outlook, Onedrive, Sharepoint, Teams, y otros).
Serás parte de una empresa multinacional con diversas sedes a nível nacional.

Únete a la familia MAPFRE para desarrollar tu potencial y descubre porqué somos un lugar donde tu tiempo cobra sentido.
MAPFREDondeTuTiempoCobraSentido

📌 Teleoperador/a De Retenciones Lima
🏢 Mapfre
📍 Lima