REQUISITOS:
REQUISITOS :
Estudios Técnicos en Administración, Marketing, Comercial o carreras afines.
Experiência de 2 años en call center o atención al cliente (deseable en el sector salud).
Manejo de herramientas informáticas a nível usuario (Excel, sistemas de citas, etc.).
Trabajar por cumplimiento de metas.
Manejo de Indicadores de Call Center

FUNCIONES :
Atender y realizar llamadas de pacientes para agendar, reprogramar o confirmar citas.
Brindar información sobre los servicios del centro de diagnóstico, horarios y preparación previa a estudios.
Resolver consultas, dudas o inquietudes de los pacientes con amabilidad y profesionalismo.
Coordinar con el área administrativa y técnica para garantizar una atención productivo.




Mantener actualizada la base de datos de pacientes.
Otras funciones afines para el trabajo cooperativo.
HABILIDADES ESENCIALES :
Capacidad de organización.
Proactiva, buena comunicación (fluida), capacidad de escucha.
Capacidad de resolución de problemas.
Orientación hacia los clientes y resultados.
Buena actitud para las ventas y asesoría a clientes externos e internos.
Trabajo en equipo.

CONDICIONES:
Horario: Lunes a Viernes de 8 am - 6 pm/ Sabados de 8 am - 1pm. Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Clínica Miraflores
🏢 Policlínico Famisalud
📍 Miraflores