Funciones principales Atender consultas, requerimientos e incidencias de clientes a través de canales digitales, presenciales o telefónicos, garantizando un servicio de alta calidad. Realizar el seguimiento de postventa y la resolución de reclamos para asegurar la fidelización del cliente. Marketing Digital y Comunicación Planificar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing digital y comunicación interna externa. Diseñar y gestionar el calendario de contenidos para redes sociales, mailing y otros canales digitales de la empresa. Gestión Administrativa y Procesos Administrar documentación interna, controlar registros de clientes y brindar soporte administrativo integral al área. Participar activamente en la optimización de procesos internos y proyectos de mejora continua. Análisis y Reporte Monitorear, analizar y reportar los indicadores fundamental de gestión KPIs del área de atención, ventas y marketing. Requisitos Bachiller o Titulado a en Ciencias de la Comunicación, Marketing, Administración o carreras afines. Experiencia previa mínima de 1 año en funciones de atención al cliente, soporte comercial o gestión de contenido digital.



Manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio avanzado. Deseable manejo de herramientas de diseño Canva, Photoshop, Illustrator, Capcut o gestión de CRM tickets de atención. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía, proactividad, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo. Beneficios Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley Tiempo Completo. Oportunidad de crecimiento cualificado y aprendizaje continuo en el sector tecnológico. Grato ambiente laboral y cultura colaborativa. Remuneración S 1,230 a S 1,350 comisiones sujeto a evaluación según experiencia y perfil. Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Marketing, Operaciones y Atención al Cliente Tiempo Completo para el sector de Administracion Oficina en la empresa Fibra Óptica Del Perú de Huancayo.

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Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Ejecutivo A De Marketing, Operaciones Y Atención Al Cliente Tiempo Completo Tiempo Completo Huancayo
🏢 Fibra Óptica Del Perú
📍 Huancayo