Nuestro(a) próximo(a) colaborador debe contar con:

- Formación: Egresado o Técnico de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, Contabilidad o carreras afines (Indispensable).
- Mínimo 01 año de experiencia en ventas vía telefónica y presencial en el sector educativo, banca, atención al cliente y telecomunicaciones (Indispensable).
- Conocimientos de manejo de CRM y Discador de llamadas (Indispensable).
- Dominio de scripts comerciales.
- Plataformas de Contacto.
- Conocimiento en técnicas en ventas.
- Dominio del idioma inglés a nivel básico.

Estas serán tus principales funciones:

- Asesorar, captar e identificar oportunidades de venta a prospectos interesados en la oferta académica de Pregrado mediante canales telefónicos, digitales y presenciales.
- Brindar información detallada sobre carreras, ventajas, modalidades, requisitos de admisión, costos y promociones vigentes, gestionando adecuadamente las objeciones comerciales.
- Promover la inscripción, matrícula y pago de la Cuota 1 de los programas asignados, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
- Realizar seguimiento continuo a prospectos, postulantes e ingresantes mediante llamadas, mensajes y otros canales autorizados hasta concretar el cierre de venta.
- Ejecutar campañas de recuperación, seguimiento y cierre de ventas de acuerdo con las estrategias comerciales definidas por la Universidad.
- Cumplir los speech de atención y venta, así como los estándares de calidad y experiencia del cliente establecidos por la institución.




- Registrar y actualizar oportunamente en el CRM toda la información de contacto, seguimiento comercial, gestiones realizadas y estado del prospecto.
- Asegurar la correcta inscripción, matrícula y registro del estudiante de acuerdo con la normativa administrativa y académica vigente.
- Realizar seguimiento a los estudiantes matriculados para garantizar el cumplimiento de los requisitos de admisión y una adecuada experiencia durante su proceso de incorporación.
- Participar en ferias, activaciones, visitas institucionales, eventos comerciales y otras actividades de promoción organizadas por la Universidad para la captación de nuevos prospectos.
- Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad, conversión, contactabilidad y ventas definidos para el puesto.

Horarios:

Horarios Rotativos en una franja horaria de lun a sab de 8:00 am a 10:00 pm (48h semanales)

Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:

- Todos los beneficios de ley, de acuerdo con planilla completa.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.

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📌 Asesor call center / Vendedor educativo (Lima)
🏢 Computrabajo
📍 Lima