La Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa del rubro de entretenimiento y recreación, se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Operaciones para garantizar el correcto funcionamiento del parque y brindar una experiencia de calidad a nuestros visitantes.

REQUISITOS
Técnico o universitario egresado o bachiller de Administración, Administración de Servicios, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en supervisión de operaciones, coordinación de equipos o puestos similares.
Deseable experiencia en parques de diversiones, centros de entretenimiento, juegos recreativos, restaurantes, cines o negocios de atención al público.
Experiencia en manejo de personal, distribución de turnos y seguimiento del desempeño.
Conocimientos en atención de reclamos, solución de incidencias y cumplimiento de procedimientos operativos.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Orientación al cliente, liderazgo operativo, capacidad de organización y resolución de problemas.

FUNCIONES




Supervisar las operaciones diarias del parque y verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Coordinar y distribuir las actividades del personal según las necesidades operativas.
Realizar seguimiento al desempeño del equipo y cumplimiento de objetivos.
Atender y resolver incidencias, quejas y reclamos de los visitantes.
Verificar el orden, la limpieza, la presentación y las condiciones operativas de las diferentes áreas.
Coordinar acciones de mejora, acondicionamiento de zonas e implementación de nuevos juegos o proyectos.
Reportar incidencias y proponer mejoras para optimizar la operación y la experiencia del visitante.
Promover un adecuado clima laboral y una atención de calidad.

OFRECEMOS
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
Beneficios de ley.
Vales de cortesía.
Almuerzo con 80 % de descuento.
Movilidad de regreso en la zona de Chorrillos, según las condiciones del servicio.
Capacitación constante y posibilidad de crecimiento cualificado.

📌 Supervisor De Operaciones / Parque De Diversiones Chorrillos (Perú)
🏢 La Granja Villa Y Su Mundo Magico
📍 Perú