26 oct
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Stefanini Peru
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Stefanini Peru
Perú
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.
Protegido no te quieres quedar fueraOn‑Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones Responsabilidades y atribuciones:
Soporte a todo el parque de PC?s y periféricos (pin pad
ticketeras
etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Soporte a incidentes referentes a Software base
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información
Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente Requisitos y
competencias:
Competente con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Hasta 1 año de experiencia cualificado.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
📌 Analista Soporte Técnico Miraflores (Perú)
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