En SERVEX estamos buscando un/a JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN COBRANZA! ¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y la toma de decisiones estratégicas? ¡Esta posibilidad es para ti! Sede: Arequipa ¿Cuál será tu reto? Liderar el análisis de información e indicadores de la operación de cobranza, identificar posibilidades de mejora y desarrollar modelos de capacidad que impulsen la productividad y el cumplimiento de los objetivos operativos.
Principales responsabilidades: Diseñar y gestionar dashboards e indicadores de desempeño. Analizar resultados, detectar desviaciones e identificar causas raíz. Desarrollar modelos de capacidad y dimensionamiento de dotación. Automatizar reportes y elaborar informes ejecutivos para la toma de decisiones.
Liderar al equipo de analistas de Control de Gestión y dar seguimiento a los planes de acción. ¿Qué buscamos? Profesional de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial con mención en Operaciones,



Estadística, Ingeniería Informática o carreras afines.
Entre 5 años de experiencia en Control de Gestión, preferentemente en call center, cobranza o servicios masivos. Dominio avanzado de Excel y manejo de herramientas de BI, como Power BI o Tableau. Conocimientos de análisis estadístico, indicadores de cobranza y modelamiento de capacidad.

Pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para comunicar hallazgos de manera ejecutiva. Si te gusta transformar datos en decisiones y generar impacto en la operación, ¡queremos conocerte! Postula y sé parte de SERVEX.

Requerimientos
Educación mínima: Universitario
años de experiencia

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Jefe De Gestión De Procesos Arequipa
🏢 SERVEX
📍 Arequipa