Ejecutivo(a) de Atención y Gestión de Reclamos – Sector Salud (Lima)

Ejecutivo(a) de Atención y Gestión de Reclamos – Sector Salud (Lima)

26 oct
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Grupo San Pablo
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Lima

26 oct

Grupo San Pablo

Lima

¡Trabaja en el Sector Salud! Ejecutivo(a) de Atención al Afiliado

Lugar de trabajo: La Victoria

Sueldo: S/ 1,500 + Asignación Familiar (AF), de corresponder

Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Horario

Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:30 p. m.

Sábados: 7:00 a. m. a 12:30 p. m.

Funciones principales

Atender consultas, incidencias y reclamos de los afiliados.

Elaborar respuestas y realizar seguimiento dentro de los plazos establecidos.

Brindar información sobre coberturas y incentivos de los planes de salud.

Coordinar con clínicas, laboratorios, farmacias y áreas internas para resolver solicitudes.

Registrar reclamos y realizar seguimiento a los casos pendientes.

Gestionar solicitudes relacionadas con contratos, planes y actualización de datos.





Realizar seguimiento a afiliados hospitalizados y apoyar en las coordinaciones correspondientes.

Requisitos

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, carreras de salud o afines.

Experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.

Deseable experiencia en clínicas, EPS o compañías de seguros.

Manejo de herramientas informáticas.

Buena comunicación, redacción, empatía y organización.

Beneficios

Sueldo de S/ 1,500 + AF, de corresponder.

Planilla completa con todos los beneficios de ley.

Oportunidad de desarrollarte en el sector salud.

Postula y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: care, health, salut

📌 Ejecutivo(a) de Atención y Gestión de Reclamos – Sector Salud (Lima)
🏢 Grupo San Pablo
📍 Lima

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