En GRAFTON LATAM, por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector fintech especializada en brindar soluciones de financiamiento para la adquisición de equipos tecnológicos, nos encontramos en la búsqueda de una Asesora de Atención al Cliente, responsable de brindar una atención productivo, resolver consultas y realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes.
Lugar de trabajo La Victoria, Lima Santa Catalina.
Modalidad 100 presencial.
Requisitos
Secundaria completa como mínimo.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center.
Deseable experiencia en los sectores financiero, fintech, telecomunicaciones, seguros o banca.
Manejo de Microsoft Office y Excel a nivel intermedio.
Buena comunicación oral y escrita, orientación al cliente y capacidad para resolver consultas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en La Victoria.
Funciones




Brindar atención oportuna a los clientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp.
Atender y resolver consultas, brindando información clara y precisa.
Realizar seguimiento a los casos y requerimientos de los clientes hasta su cierre.
Mantener una comunicación cordial, asertiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Coordinar con las áreas correspondientes para asegurar una atención productivo.
Beneficios
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
Remuneración S 1,600 S 100 de movilidad comisiones.
Horario Lunes a viernes de 900 a. m. a 630 p. m. y sábados de 900 a. m. a 1230 p. m.
Oportunidades de crecimiento profesional y línea de carrera.
Grato ambiente laboral.
Laptop y celular proporcionados por la empresa.
Postula y forma parte de una empresa en crecimiento dentro del sector financiero y tecnológico

📌 Asesora de Atención al Cliente Call Center Planilla Completa (Magdalena del Mar)
🏢 GRAFTON
📍 Magdalena del Mar