Ejecutivo(a) Back Office Reclamos
- Presencial | Entel Perú Descripción de la oferta Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera. Funciones

- Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.
- Cumplir con los plazos y normas de OSIPTEL
- Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención. Requisitos
- Residir en Lima Metropolitana o Callao.
- Contar con disponibilidad
- Experiencia en Call Center.
- Manejo de Office a nivel básico.
- Buen nivel de comunicación escrita.




- Habilidades blandas y orientación al cliente.
- Habilidades comerciales y capacidad de persuasión. Condiciones Laborales ? Modalidad: 100% Presencial

- Centro Cívico ? Remuneración
- Sueldo fijo: S/ 1,300 + Variable S/.300
- ✅ Ingreso a planilla desde el primer día.
- ✅ Asignación familiar (según corresponda)
- ✅ Capacitaciones pagadas.
- ✅ Trabajo presencial
- ✅ Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- ✅ Excelente clima laboral. ⏰ Horario
- Full Time
- De 09:00 a.m. a 07:00 p.m.
- Descanso fijo Domingo y feriados. Capacitación ? Capacitación remunerada
- Duración de capacitación: 18 días +1 dia de certificación.
- Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná
- Inicia Jueves 29/10/2026
- Lunes a sábado
- Fecha de conexión: 20/11/2026 ? POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE ENTEL ?

📌 Descansa Domingo y feriado fijo/ Trabaja Back Office (Comas) (Callao)
🏢 EntelConnect
📍 Callao