Sobre Exploor Peru
Desde 2015, en Exploor Peru diseñamos y operamos viajes privados y 100% personalizados por Perú, Bolivia y Galápagos. Nuestra filosofía, “precisión alemana con pasión peruana”, combina una organización impecable con la autenticidad de nuestra cultura.
Más de 21,000 viajeros de todo el mundo han confiado en nosotros, y contamos con más de 1,600 reseñas de cinco estrellas en TripAdvisor. Nuestros pasajeros viven experiencias que van desde rutas lejos de las multitudes hasta estadías en la Amazonía, caminatas con alpacas en los Andes, ceremonias de ofrenda a la Pachamama y vuelos en helicóptero sobre la Montaña de Colores.
Nuestro equipo
Somos un equipo multicultural con sede en Cusco y Lima. Atendemos a viajeros y agencias de habla inglesa, alemana y española, y lo hacemos todo in-house: ventas, reservas, operaciones y atención al cliente. Los fundadores trabajan día a día junto al equipo, así que aquí tu trabajo se nota y tus ideas se escuchan.
El rol
Operaciones es el corazón de Exploor: es donde cada itinerario se convierte en una experiencia real. Buscamos a un/a Ejecutivo/a Junior de Operaciones Turísticas que sea organizado/a, resolutivo/a y detallista, y que quiera crecer con nosotros mientras asegura que cada pasajero viva un viaje impecable.
? Ubicación: Cusco, Perú
Modalidad: Presencial
Jornada: Jornada completa
Disponibilidad: Algunos fines de semana y horarios rotativos, según la operación
Principales funciones
- Gestionar el filtrado, solicitud, compra y rendición de entradas turísticas para cada file.
- Preparar los welcome packs, coordinar la revisión de itinerarios y asegurar su entrega a los pasajeros.
- Revisar,
emitir y enviar diariamente las órdenes de servicio a los proveedores de campo.
- Realizar las reconfirmaciones diarias de los servicios programados.
- Dar soporte ante eventualidades e incidencias operativas, encontrando soluciones rápidas y eficientes.
- Revisar las liquidaciones posteriores a los servicios y apoyar en la preparación de recibos por honorarios de proveedores.
- Dar seguimiento a la recepción y organización de la documentación de los pasajeros.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración Turística, Hotelería o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en operaciones turísticas o puestos similares.
- Inglés intermedio.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de información.
- Organización, proactividad, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para resolver problemas, priorizar tareas y trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cusco, a tiempo completo y con horarios rotativos, incluyendo algunos fines de semana.
Qué ofrecemos
- Inducción estructurada y acompañamiento del equipo de Operaciones desde el primer día.
- Fam trips para conocer en persona los destinos y experiencias que operamos.
- Aprendizaje continuo en una empresa con estándares internacionales y clientes de todo el mundo.
- Oportunidades reales de crecimiento competente dentro de una empresa en expansión.
- Un equipo multicultural y comprometido, con actividades e integraciones de equipo.
- Sueldo por encima del mercado de acuerdo a desempeño y todos los beneficios de ley.
¿Quieres formar parte de Exploor Peru?
Envíanos tu CV a
[email protected] con el asunto: Postulación - Ejecutivo/a Junior de Operaciones.
¡Esperamos conocerte!
📌 Ejecutivo/a Junior de Operaciones Turísticas (Cusco)
🏢 Exploor
📍 Cusco