En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER SERVICE AGENT en TECH SUPPORT en una de nuestras oficinas #más TOP
SITE SURCO.

Requisitos:
Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP:
• Un nivel de inglés Avanzado C1. (Se realizará filtro en inglés)
• Vivir en Lima y poder trabajar en Santiago de Surco.
• Ser empático, respetuoso y proactivo.
• Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
• Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de 8:00AM
6:36PM, 2 días off (4 semanas: 2 primeras semanas, sabado y domingo off | 2 últimas semanas, viernes y sábado off)
• Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres. (Descansos varía según condiciones)
• Rango

horario:
7:00AM
9:00PM ¿Qué harás como servicio al cliente experto en soporte?
• Brindar soporte técnico exacto, confiable y de alta calidad.
• Asistirás a los usuarios con consultas técnicas




• Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso productivo del sistema y la resolución de problemas.
• También gestionarás información confidencial con discreción
• Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.

Ventajas:
• Salario base S/. 2,000 + 15% variable + Meal card + Snack bonus + Tech Skills bonus
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc)
• Capacitaciones totalmente remuneradas.
• Sueldos quincenales.
• Línea de carrera.
• Trabajar en las oficinas más modernas del país.
• Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc). Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2026, y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay

📌 Customer Service Expert Santiago De Surco
🏢 TP
📍 Santiago de Surco