En Imagina nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente. Las principales funciones a realizar son:
Coordinar el proceso de entregas junto con el área responsable: Gestionar el agendamiento con los clientes para realizar la entrega, realizar la compra de kits de bienvenida y control del stock, asegurar la documentación necesaria previa a la entrega, realizar la presentación de áreas comunes, gestionar la solución de casos críticos durante la entrega).
Generar reportes y verificar y alertas para identificar posibilidades de mejora durante el proceso de entregas.
Asegurar que el cliente tenga acceso al portal del propietario y guiarlos en el uso del portal.
Gestionar temas administrativos como firma de documentos a los clientes.
Resolver las solicitudes de los clientes que ingresen a través de los distintos canales de atención.
Requisitos : Experiência de 1 año en posiciones comerciales, servicio al cliente y relacionados.
Estudios universitarios en Administración o afines.
Manejo de MS Office (Word, Power Point y Excel) a nível intermedio
*Disponibilidad de horario de Lunes a Domingo (con descanso de 2 días a la semana); o de Lunes a Sábados (Sábados hasta mediodía).
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Representante De Servicio Al Cliente San Isidro
🏢 Inmobiliaria Imagina Perú
📍 San Isidro
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