Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nível nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a actual/a integrante para el puesto de Gestor de Servicio de medio tiempo nuestra tienda en San Miguel .
Requisitos :
Experiência certificada de 3 meses en atención al cliente
Secundaria completa
Manejo básico de un ordenador y Excel
Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nível.
Horario: Lunes a viernes de 3:15 pm a 7:00 pm y sábados de 1:15 am a 5:00 pm
Principales Funciones:
Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.
Lugar de trabajo: Intisuyo 295, San Miguel 15088 (Cerca a la UPC de La Marina)
Pregunta(s) de postulación:
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente/gestor De Servicio Medio Tiempo San Miguel
🏢 Olva Courier
📍 San Miguel
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