Somos una empresa con amplia experiencia en Call Center y gestión de campañas para el mercado español. Actualmente buscamos un Supervisor de Operaciones con experiencia en campañas de Telefonía y liderazgo de equipos comerciales.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
Mínimo 1 año como Supervisor y/o Líder de equipo en campañas de Telefonía (indispensable).
Mínimo 1 año de experiencia con el mercado español (indispensable).
Experiencia liderando equipos de Cross Selling y/o ventas y operaciones en Call Center (indispensable).
Manejo de indicadores de gestión y cumplimiento de objetivos.
Excel a nivel intermedio.
Comunicación, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.
Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES
Liderar la operación de campañas de Telefonía para el mercado español.
Gestionar al equipo de supervisión, Back Office y asesores.
Asegurar el cumplimiento de objetivos y el correcto desarrollo de la operación.




Implementar estrategias para impulsar la productividad.
Monitorear indicadores de desempeño y elaborar reportes.
Brindar coaching y acompañamiento a los equipos.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.

COMPETENCIAS
Liderazgo.
Orientación a resultados.
Planificación y organización.
Comunicación efectiva.
Proactividad e iniciativa.
Toma de decisiones.
Pensamiento estratégico.
Capacidad para trabajar bajo presión.

VENTAJAS
Ingreso a planilla.
Sueldo superior al mercado.
Bono e incentivos.
Pagos quincenales.
Destacado clima laboral.
Posibilidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones – Campaña Telefonía España / Sjl San Juan De Lurigancho (Perú)
🏢 Geatel Telecom
📍 Perú