Somos Jockey Salud un Centro Médico especializado en medicina preventiva con más de 15 años de experiencia en el rubro de salud, con 20 especialidades médicas y selecto equipo de profesionales. Estamos ubicados al interior del del Jockey Plaza, uno de los Centros Comerciales más importantes del país.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo.
Puesto: Ejecutiva de experiencia al cliente.

Funciones:
Brindar experiencias positivas a los pacientes, orientándolos en cualquier duda que puedan tener.
Alto nivel de empatía y mantener siempre buena actitud.
Dar seguimiento junto a la Coordinadora de Experiencia, sobre los pacientes que exceden su tiempo de espera.
Informar a los pacientes sobre nuestros canales de ayuda/orientación.
Realizar encuestas de satisfacción.
Recopilar base de datos de novedades del servicio
Desempeñar correctamente las funciones adicionales que se le asignen durante la gestión




Reportar incidencias con todos los eventos (negativos o positivos) presentados durante el turno de atención.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses como ejecutivo de experiencia al cliente.
Experiencia en empresas dedicadas al Sector Salud (Deseable)
Experiencia como anfitriona u orientadora
Conocimientos de sistemas de Seguros Privados de Salud.(Excluyente)
Conocimiento básico de Microsoft Office (Word y Excel)

Ofrecemos:
Contrato a plazo fijo
Sueldo base de S/1250.00 + S/ 60.00 (Bono)
Planilla completa con todos los ventajas de Ley.
Agradable ambiente de trabajo
Ventajas Corporativos y educativos.
Jockey Salud familia: descuentos en atención y medicinas para ti y tu familia.

Se parte de la familia Jockey Salud!

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,250.00 - S/.1,310.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Experiencia Al Cliente Jockey Salud Lima (Perú)
🏢 JOCKEY SALUD
📍 Perú