Buscamos un cualificado con experiencia en administración de operaciones de servicios, supervisión de personal, coordinación de recursos operativos y gestión de clientes, capaz de asegurar la continuidad, eficiencia y calidad de los servicios en distintas instalaciones.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Administrar y supervisar operaciones de servicios en diferentes instalaciones y clientes.
Gestionar dotaciones, asistencia, turnos, reemplazos y documentación del personal.
Planificar y coordinar la distribución de personal, materiales, EPP y recursos necesarios para la operación.
Mantener una relación directa con los clientes, gestionando sus requerimientos, asegurando la calidad del servicio e identificando ocasiones de mejora.
Controlar indicadores de gestión, cumplimiento de servicios y reportabilidad.
Resolver contingencias operacionales, coordinando soluciones oportunas con clientes y áreas internas.
¿Qué buscamos?
Formación técnica o universitaria en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones o carreras afines.
Experiencia comprobable en administración y supervisión de operaciones de servicios con personal a cargo (requisito excluyente).
Experiencia en gestión de clientes y coordinación de servicios en distintas instalaciones.
Manejo de procesos administrativos, control de dotaciones y coordinación de recursos operativos.
Excel intermedio y habilidades de planificación, organización y resolución de problemas.
Disponibilidad para realizar supervisión en terreno.
Se valorará experiencia en empresas de outsourcing, servicios generales, facility management u operaciones multisede (no excluyente).
Si tienes experiencia administrando servicios, coordinando recursos, gestionando clientes y liderando equipos, ¡queremos conocerte!
📌 Supervisor De Operaciones Y Gestión Administrativa San Isidro (Perú)
🏢 Grupo Progestion
📍 Perú
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