Nos encontramos en la búsqueda de 02 Asistente de Atención al Cliente para Huachipa
Requisitos
06 meses de experiencia en atención al cliente call center
Experiencia en áreas administrativas o logística (Deseable)
Manejo de Excel a nivel basico/intermedio
Residencia en Huachipa, ate, Campos, Lurigancho o distritos aledaños
Funciones
Realizar y recibir llamadas para el seguimiento de cumplimiento de las rutas programadas tanto en Lima como Provincia.
Comunicación constante con los diferentes canales de distribución.
Seguimiento de las entregas por VH de los pedidos
Seguimiento en tiempo real a los transportistas mediante GPS y Aplicativo.
Revisión de la pre y post entrega, pagos.
Gestión de devoluciones por canal PDV.
Dar soporte al área de liquidación.
Actualizar la base de datos de los PDV de clientes (direcciones, georreferenciación y otros).