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Agente de Atención al Cliente
Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las interacciones con los clientes a través de diversos canales, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus consultas de manera optimizado.
Responsabilidades
Gestionar la atención de pedidos recibidos a través de diferentes medios de comunicación.
Responder consultas de clientes de manera oportuna y competente.
Realizar el seguimiento y coordinación de pedidos para asegurar la satisfacción del cliente.
Colaborar en el control de inventario.
Mantener un espacio de trabajo ordenado y limpio.
Proporcionar una atención amable, empática y orientada a la solución.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
Actitud positiva, empática y orientada al servicio.
Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
📌 Agente De Atención Al Cliente Trujillo
🏢 Inversiones Solorzano
📍 Trujillo
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