Gestionar reclamos postventa y evaluar su atención según las políticas de garantía.
Supervisar reparaciones, asegurando calidad, seguridad y cumplimiento de plazos.
Controlar presupuestos, costos, pagos e indicadores del área.
Analizar fallas recurrentes y proponer acciones para prevenirlas.
Liderar al equipo técnico y coordinar con SAC la atención de casos críticos.
Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Civil, Arquitectura o afines.
3 años de experiencia general, incluidos 2 en coordinación o jefatura de postventa, servicio técnico, mantenimiento o servicios en construcción o inmobiliaria.
Deseable especialización en gestión de operaciones o servicios, control de costos, postventa inmobiliaria o afines.
Conocimientos en atención de reclamos, garantías, seguimiento de reparaciones y control de costos.
Manejo de herramientas en Excel, SAP/ERP, MS Project, AutoCAD, entre otros.
Incentivos
EPS cubierta al 100%
Protegido Oncológico al 100%
Cuponera de días libres
Capacitación Constante
Incentivos corporativos
📌 Jefe De Calidad Reparaciones Santiago De Surco
🏢 Lider Grupo Constructor
📍 Santiago de Surco
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