ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE ? TIGO¿

Tienes experiencia en Atención al Cliente y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, acceder a incentivos y crecer profesionalmente? Esta oportunidad es para ti En Ápex América estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestra campaña TIGO ATC, donde podrás brindar atención y asesoría a clientes, ayudándolos con sus consultas y gestiones relacionadas con sus servicios.

¿POR QUÉ POSTULAR?

- Sueldo fijo: S/ 1,230.
- Variable: hasta S/ 120.(mes 1 y 2 variable integra, del mes 3 en adelante de acuerdo a resultados)
- Bono de movilidad: S/ 70.
- Asignación familiar: S/ 123, si corresponde.
- Pago de capacitación: S/ 35 por día.
- 10 días de capacitación remunerada.
- Firma de contrato al 10.º día de capacitación.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

- Atender llamadas de clientes Tigo y brindar una atención clara, cordial y personalizada.




- Resolver consultas relacionadas con servicios móviles y servicios hogar.
- Consultar consumos, saldos y características de los planes contratados.
- Registrar correctamente las gestiones realizadas y brindar orientación según cada requerimiento.

HORARIO DE TRABAJO

- Rango horario: 8:00 a.m. a 9:00 p.m. .

MODALIDAD Y SEDE

- Modalidad: 100% presencial.
- Cercado de Lima.

REQUISITOS

- Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente por Call Center.
- Mínimo 3 meses de experiencia en Atención al Cliente presencial.
- Secundaria completa.
- Comunicación efectiva, empatía y escucha activa.
- Orientación a la solución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

📌 Convierte tu experiencia en una nueva oportunidad de crecimiento en Tigo (Breña)
🏢 Apex América Perú
📍 Breña