- Apoyar en la transformación y procesamiento de la información del área del Contact Center a fin de realizar seguimiento del desempeño del servicio en tiempo real y generar reportes para la gerencia y el regulador.
- Elaborar y automatizar reportes, así como apoyar en la implementación de nuevos proyectos de automatización.
- Dar soporte en los análisis ad-hoc que resuelvan necesidades del negocio.
- Participar en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos operativos.
- Documentar procedimientos y flujos de trabajo estandarizados.
- Estudiante de 10mo ciclo o egresado/a de las carreras de Ing. Informática, sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
- Dominio avanzado del Excel (indispensable).
- Conocimiento de Python a nivel básico – intermedio.
- Conocimiento de SQL (deseable).
- Disponibilidad para realizar prácticas profesionales de manera híbrida de lunes a viernes en la sede de Chacarilla.

Beneficios

- Horarios flexibles: Ideal para estudiantes que quieren avanzar profesionalmente sin descuidar sus estudios.
- Aprendizaje en una empresa líder del sector energético:



Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
- Seguro médico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.
- Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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Luz del Sures una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.4 millones de clientes en Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionistaChina Yangtze Power Co. Ltd,que es la compañía de generación de energía más amplio del mundo.

Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común,“mejorar la calidad de vida los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.

📌 PRACTICANTE DE DATA ANALYTICS (Lima)
🏢 Luzdelsur
📍 Lima