RecepcionistaResumen del PuestoBuscamos un Recepcionista proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para ser el primer punto de contacto en nuestro establecimiento. Serás responsable de la gestión de llegadas y salidas, la asignación de habitaciones y la provisión de información sobre nuestros servicios. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Responsabilidades

- - Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
- - Asignar habitaciones y proporcionar información detallada sobre los servicios disponibles.
- - Atender llamadas telefónicas, consultas presenciales y online de manera eficiente y cordial.
- - Coordinar reservas de alojamiento, espacios de trabajo compartido, reuniones y eventos.
- - Registrar y actualizar información en los sistemas internos de manera precisa.




- - Apoyar en tareas administrativas generales según sea necesario.
- - Colaborar con los equipos de limpieza y restauración para garantizar la satisfacción del huésped.

Requisitos

- - Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepcionista.
- - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- - Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- - Orientación al detalle y habilidades de resolución de problemas.
- - Actitud positiva y vocación de servicio.
- - Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de reservas.
- - Disponibilidad para trabajar a jornada completa en modalidad presencial.

📌 Recepcionista (Arequipa)
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📍 Arequipa