Trabaja en el Sector Salud Ejecutivo(a) de Atención al Afiliado

Lugar de trabajo: La Victoria

Sueldo: S/ 1,500 + Asignación Familiar (AF), de corresponder

Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Horario: Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:30 p. m. Sábados: 7:00 a. m. a 12:30 p. m.

Funciones principales:

- Atender consultas, incidencias y reclamos de los afiliados.
- Elaborar respuestas y realizar seguimiento dentro de los plazos establecidos.
- Brindar información sobre coberturas y incentivos de los planes de salud.
- Coordinar con clínicas, laboratorios, farmacias y áreas internas para resolver solicitudes.
- Registrar reclamos y realizar seguimiento a los casos pendientes.
- Gestionar solicitudes relacionadas con contratos, planes y actualización de datos.




- Realizar seguimiento a afiliados hospitalizados y apoyar en las coordinaciones correspondientes.

Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, carreras de salud o afines.
- Experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.
- Deseable experiencia en clínicas, EPS o compañías de seguros.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Buena comunicación, redacción, empatía y organización.

Beneficios:

- Sueldo de S/ 1,500 + AF, de corresponder.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Oportunidad de desarrollarte en el sector salud.

📌 Ejecutivo(a) de Atención y Gestión de Reclamos ? Sector Salud (La Victoria)
🏢 Opi
📍 La Victoria