Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.
- Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio
- Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
- Brindar alternativas, ventajas y soluciones para evitar la cancelación.
- Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
- Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.
- Sueldo base S/1230+Variable: S/.400 (asegurados los 2 primeros meses)
- Bono de movilidad: S/70 soles cada mes
- Planilla completa con todos los beneficios de ley
- Línea de carrera desde el 4.º mes
- Beneficios corporativos, incentivos y premiaciones
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center o VENTAS, ATC
📌 Asesor de retenciones/ full time mañana/ descanso fijo domingo planilla completa (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima
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